Často kladené otázky (FAQ)
Cena dopravy
Cena dopravy závisí od náročnosti balenia a prepravy.
Cenu dopravy pre konkrétny tovar si môžete zistiť tak, že pri tovare kliknete na možnosti doručenia pre daný tovar.
Základná sadzba:
Packeta výdajné miesta a Z-boxy - 2,49€ s DPH
Packeta Kuriérom - 3,99€ s DPH
Kuriér (123 alebo GEIS) - 4,99€ s DPH
Tovary, ktoré sú krehké, ťažko zabaliteľné alebo veľmi rozmerné:
Môžu mať cenu dopravy zvýšenú na 7,99€ s DPH alebo 12,99€ s DPH
Cena prepravy veľmi ťažkých tovarov:
45kg a viac (hlavne kachle) je spoplatnená sumou 19,99€ s DPH
70kg a viac (hlavne sporáky) je spoplatnená sumou 23,90€ s DPH
Pri objednávkach bežného tovaru (do 45kg) v hodnote nad 200€ s DPH je doprava ZADARMO
Predajňa osobný odber - 0,90€ s DPH
Vrátenie tovaru
Ak ste zakúpný tovar nepoužili, môžete ho do 14 dní od prevzatia vrátiť bez udania dôvodu.
Kedy mi príde tovar
Objednávky vybavujeme priebežne a tovar Vám zvyčajne doručíme do 3 pracovných dní od objednania. V prípade väčšieho počtu objednávok sa táto doba môže predĺžiť na 5 pracovných dní.