Viac ako 10.000 produktov skladom - doručíme kuriérom alebo využite osobný odber v mestách:

Bratislava, Nitra, Trenčín, Žilina, Košice, Prievidza, Martin, Púchov, Poprad a Ružomberok.

KINEKUS.SK to je náradie, záhrada, domácnosť a vykurovanie

Najčastejšie otázky

CENA DOPRAVY

Koľko stojí doprava?

4,99 € pri bežných položkách

7,99 alebo 12,99 € pri položkách náročnejších na zabalenie (napr. súdky na kapustu, demižóny)

0,00€ pri akejkoľvek objednávke nad 200€

 

OBJEDNÁVKY

Vytvoril som si objednávku, kedy mi bude doručená?

Doručenie kuriérom + platbu na dobierku, alebo platobnou kartou: Vašu objednávku skompletizujeme a ihneď odošleme. Momentálne je doba doručenia 5 - 8 dní od objednávky.

Doručenie kuriérom + platbu prevodom na účet: Vašu objednávku najprv skompletizujeme, následne vám zašleme predfaktúru (momentálne je to 5 - 8 dní od obejdnávky). Keď obdržíme úhradu, tovar vám pošleme.

Osobný odber na predajni: Vašu objednávku skompletizujeme a zašleme so zásobovaním danej predajne (zvyčajne 1 krát do týždňa). O doručení Vašej objednávky na predajňu budete informovaný prostredníctvom e-mailu.

 

Ak sa mi tovar nebude páčiť, môžem ho vrátiť?

Áno, do 14 dní nám môžete tovar vrátiť bez udania dôvodu. Volá sa to "odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku". Stiahnite si formulár (stiahnuť) a vyplnený nám ho aj s tovarom zašlite na našu adresu: Lean Commerce, s.r.o., Rosinská 13, 01008 Žilina. Po prijatí tovaru vám vrátime peniaze.

 

Bol mi doručený poškodený tovar, čo mám robiť?

Vypíšte si reklamačný formulár (stiahnuť), priložte ho k tovaru a tovar zašlite na našu adresu: Lean Commerce, s.r.o., Rosinská 13, 01008 Žilina.

 

PLATBA

Neprešla mi platba platobnou bránou, čo mám robiť?

Nevylučujeme, aj to sa môže stať. Nemusíte robiť ďalšiu objednávku, Ak súhlasíte, pošlite nám mail na eshop@kinekus.sk a zmeníme vám spôsob platby na "dobierku", samozrejme bez poplatku za platbu.

 

TOVAR

Akékoľvek otázky ohľadom dostupnosti alebo vlastností tovarov prosím zasielajte na eshop@kinekus.sk.