Služby
Profesionálny prístup
Každá objednávka je starostlivo zaevidovaná a pridelená jednému z našich expedičných pracovníkov. V prípade vášho záujmu sa môžete kedykoľvek informovať, kde sa práve nachádza zásielka pre vašu predajňu, či firmu.
Objednávanie
- osobne: v sídle firmy, v našej vzorkovej sieni
- návšteva nášho obchodného zástupcu priamo u vás vo firme alebo v prevádzke
- elektronicky: www.kinekus.sk, kinekus@kinekus.sk
- na vašom počítači: bezplatný objednávkový program PROKIN
- telefonicky, faxom: vašu požiadavku vybavia naše operátorky, prípadne obchodní zástupcovia
Reklamácie
Aj pri maximálnej snahe, ktorú venujeme vašim objednávkam a zodpovednému výberu tovaru, nemožno úplne zabrániť chybám. Avšak objem reklamácií v uplynulých dvoch rokoch nepresiahol 0,4 % z celkového počtu predaných výrobkov.
Doprava
Podľa veľkosti zásielky realizujeme vnútroštátnu i medzinárodnú dopravu tovaru
- rozvozom vlastnými nákladnými a dodávkovými vozidlami KINEKUS podľa rozvozných plánov a smerov
- prostredníctvom externých dopravcov, prepravných spoločností, prípadne poštou